Vue d'ensemble

Crises Financières, Pandémie, conflits géopolitiques, Cybermenaces… le moins que l’on puisse dire est que l’écosystème Finance, Banques et Assurances, est entré pleinement dans l’ère VUCA (Volatilité, Incertitude, Complexité, et Ambiguïté). La crise Covid a accéléré les usages numériques, bouleversé les exigences métiers et l’interaction avec les clients. Les dimensions « espace » et « temps » des institutions financières sont, c’est un fait, en pleine mutation, notamment grâce et à travers le numérique. Nous vivons le temps de la rapidité, de l'instantanéité, de l’agilité, de l’ouverture et de l’innovation orientée utilisateurs.
Cependant, cette mutation se fait à marche forcée, et les entités financières sont confrontées à de nombreux défis pour saisir les opportunités du commerce numérique

Pas évident en effet de se transformer et innover rapidement en composant avec un Légacy lourd, couteux mais aussi souvent incontournable (les entreprises ne peuvent pas faire fi de leur dette technique !). Pas évident non plus de lancer de nouveaux services sous contraintes réglementaires fortes et parfois changeantes. Pas évident encore d’ouvrir son écosystème en limitant les risques et en ne prêtant pas trop flanc aux cybermenaces.

Comment assurer les interactions avec l'écosystème et assurer la résilience opérationnelle numérique comme l'exigent les régulateurs ? Comment satisfaire et anticiper des demandes de clients toujours plus exigeants et volatiles ? Comment attirer et retenir les talents dans un secteur concurrentiel et à l’heure de la « grande démission » ?

IDC Financial Insight vous convie à assister à notre émission sur cette mutation, ou plutôt révolution du secteur Financier, afin de vous communiquer les principales clés pour aborder plus sereinement cette rentrée ; à savoir comment booster votre efficacité opérationnelle pour :

• Innover pour accélérer : nouvelles technologies et modèles économiques pour répondre aux besoins de la culture instantanée des clients ;

• Créer de la valeur et améliorer le bien-être des utilisateurs : les outils pour accompagner le travail hybride, les enjeux de l'approche traditionnelle de mesure de la performance des collaborateurs et ceux de la gestion des clients ;

• Collaborer dans un écosystème de confiance : reconnaître les interconnexions et les interdépendances pour améliorer la sécurité et la résilience opérationnelle du secteur financier

Détails de l'évènement

Le programme complet, les intervenants et d'autres informations sont disponibles sur le site web de l'événement