Visão Geral

No encontro que reuniu mais de 150 líderes das TIC, foram discutidos os desafios mais relevantes que atualmente marcam a agenda das empresas a nível global. Este evento foi uma oportunidade única para debater as novas dinâmicas de mercado e explorar as oportunidades emergentes proporcionadas pela inteligência artificial, entre outros temas.

Os analistas da IDC apresentaram as principais tendências e dados sobre o impacto da IA no setor, oferecendo uma visão abrangente das mudanças e inovações.

A Salesforce destacou o seu agente autónomo - AgentForce, e a inovadora plataforma de agentes de inteligência artificial, recentemente lançada no Dreamforce, em San Francisco. Esta plataforma proporciona soluções concretas para transformar os processos de negócio, com benefícios significativos, como:

• Aumento da eficiência: Através da automação inteligente, permitindo que as equipas se concentrem em atividades mais estratégicas.
• Melhoria da experiência do cliente: Com interações personalizadas e instantâneas, baseadas na aprendizagem contínua das interações.
• Escalabilidade e criação de valor: Em áreas-chave como atendimento ao cliente, vendas, marketing e comércio, permitindo uma resposta ágil às exigências do mercado.

Detalhes do Evento

A agenda completa, os oradores e outras informações podem ser consultados no site do evento.